Товары хранятся в вашей корзине в течение 60 минут, после чего перемещаются в раздел Избранное ❤️
– После оформления заказа менеджер SWIMLANE свяжется с Вами для уточнения деталей доставки, включая согласование дня и времени доставки: по электронной почте, звонком на телефон или по WhatsApp (если на этапе оформления Вы выбрали этот тип связи). Далее Ваш заказ будет обработан и передан в курьерскую службу.
– Отследить Ваш заказ можно в Личном кабинете в подразделе Мои заказы. В списке Ваших покупок вы найдете заказ, его статус, а также трекинг-номер для отслеживания (если заказ был отправлен через курьерскую службу). Если заказ был оформлен без регистрации, по электронной почте Вы получите письмо с ссылкой на уникальную страницу заказа, где можно также отследить Ваш заказ.
– В согласованный день курьер заблаговременно свяжется с Вами (минимум за 1 час за доставки) для подтверждения времени и места доставки.
– Тарифы, условия, стоимость и сроки доставки Вы можете посмотреть в блоке ниже.
Возникли трудности? Если у Вас возникли трудности или вопросы, напишите, пожалуйста, нам в чат, WhatsApp или на info@swimlane.ru. Если это техническая причина, приложите пожалуйста скриншот ошибки или страницы, на которой возникла проблема.
Регион доставки
Сроки доставки
Москва
≈ 1-2 дня
Московская область (до 10 км от МКАД)
Московская область (от 10 до 30 км от МКАД)
Московская область (более 30 км от МКАД)
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Центральный федеральный округ
≈ 1-3 дня
Северо-Западный федеральный округ (кроме Санкт-Петербурга и Ленинградской области)
≈ 2-4 дня
Южный федеральный округ
Приволжский федеральный округ
≈ 3-4 дня
Северо-Кавказский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Сибирский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ
≈ 4-7 дней
Все страны
От 10 дней